En Supplia Sales Management SL (en adelante, "Supplia") nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
NIF: B88025416
Domicilio: Calle Rufino Sánchez 41A, 28290 Las Rozas de Madrid, España
Contacto: hola@correos.supplia.es
2. Datos que recogemos
2.1 Formulario de contacto
Cuando rellenas el formulario de nuestra web recogemos: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional), empresa y el contenido de tu mensaje. Estos datos se tratan para atender tu solicitud y, con tu consentimiento, enviarte información comercial relacionada.
2.2 Navegación
Recogemos estadísticas de navegación agregadas y anónimas (páginas visitadas, país aproximado, tipo de dispositivo y navegador, sitio de procedencia) mediante una herramienta de analítica sin cookies, que no permite identificarte ni reconocerte entre visitas. Consulta nuestra Política de cookies para más información.
3. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para gestionar solicitudes de presupuesto y relaciones comerciales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el envío de comunicaciones a clientes existentes sobre productos o servicios similares.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales a no clientes y para el uso de cookies no esenciales.
4. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (hosting, CRM, herramientas de análisis). Todos están ubicados en la UE o cuentan con garantías adecuadas conforme al RGPD.
5. Plazo de conservación
- Datos de contacto: mientras exista una relación comercial activa y hasta 3 años después de la última interacción.
- Datos de facturación: 5 años conforme a la normativa tributaria.
- Datos de navegación (cookies): según lo indicado en la Política de cookies.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a hola@correos.supplia.es con copia de tu DNI:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o solicitar que los limitemos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Cualquier cambio significativo se comunicará a través de la web o por correo electrónico a los usuarios afectados.